Ihr Besuch bei uns

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Im folgenden geben wir Ihnen Infos zu häufig gestellten Fragen.

garderobe

Wir bitten Sie, Taschen und Rucksäcke während Ihres Besuches in der Gar­de­ro­be einzuschließen. Aus Sicher­heits­­gründen dürfen Taschen größer als DIN A4 (ca. 20 x 30 cm), Koffer, sämtliche Arten von Rucksäcken und Trage­gestellen, sperrige Gegen­stände, Regen­schirme und Wetter­umhänge nicht mit in die Ausstellungs­räume genommen werden. In Zweifelsfällen entscheidet das Kassen- oder Auf­sichtspersonal.

Im Oberen Foyer und Unteren Foyer befinden sich verschließbare Garde­ro­ben­schränke zur Nutzung während Ihres Museumsbesuches. Als Pfand wird eine 1-Euro-Münze benötigt. Die Aufbewahrung in den Garderoben­schränken erfolgt unentgeltlich. Eine Haftung kann nicht über­nommen werden.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir keine Möglichkeit haben, große Koffer aufzu­bewah­ren.

Aus Sicherheits­gründen müssen alle Garderoben­fächer zum Ende der Besuchs­­zeiten geräumt sein. Ansonsten erfolgt eine kosten­pflichtige Öffnung und Räu­mung des Gardero­ben­fachs durch unser Personal.

sitzmöglichkeiten

In einigen Sammlungs- und Aus­stel­lungs­räumen befinden sich Sitzbänke.

Gerne können Sie sich mobile Sitz­klapphocker für Ihren Museums­besuch kosten­los ausleihen. Auch Gehwagen und Rollstuhl halten wir zur kosten­losen Ausleihe für Sie bereit.

Bitte fragen Sie an der Kasse.

mit Kindern im museum

Kinderwägen dürfen in die Ausstellungsräume mitgenommen werden. In Zweifels­fällen entscheidet das Kassen- oder Auf­sichtspersonal.

Ein Wickelraum befindet sich im Unteren Foyer.

Alle Sammlungs- und Aus­stel­lungs­räu­me sowie Unteres Foyer und Audi­to­ri­um sind mit Kinderwagen über Ram­pen bzw. per Aufzug gut zu errei­chen.

Gerne leihen wir Ihnen kostenlos einen Buggy für Ihren Museumsbesuch mit Kindern aus. Bitte fragen Sie an der Kasse.

Mitnahme von hunden

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis, dass Hunde und andere Tiere leider nicht ins Museum mitgebracht werden dürfen. Assistenzhunde sind davon selbstverständlich ausgenommen. Bitte geben Sie dazu an der Kasse Bescheid.